Информационный плакат:

Информация об Ассоциации:

ПСК на 2 квартал 2025:

* для просмотра в полном размере нажать "Открыть в новой вкладке"

Новости

04.06.2025 - 11:31

Известия: Знал бы выкуп - ломбарды не хотят возвращать сданные из-за мошенников ценности

Ломбарды не хотят возвращать вещи, сданные им под воздействием мошенников. Об этом «Известиям» сообщили в профильных ассоциациях. С начала года участились случаи, когда по требованию полиции такие ценности предписывают вернуть обманутым клиентам. В своих письмах силовикам и ЦБ ссудные кассы просят пересмотреть законы, указывая на проблемы для отрасли. Так ли верны эти опасения, учитывая их заработки, — в материале «Известий».

Как мошенники отправляют людей в ломбарды

Ломбарды недовольны, что им приходится возвращать ценные вещи в случаях, когда клиенты сдали их под давлением мошенников. Об этом «Известиям» сообщили участники рынка: Ассоциация развития ломбардов, Национальное объединение ломбардов и Региональная ассоциация ломбардов. Такие ситуации участились в последнее время.

Злоумышленники под разными предлогами вынуждают людей сдавать драгоценности, а вырученные средства перечислять преступникам — то есть ломбарды используются как промежуточный этап в схемах обмана, рассказал замначальника следственного департамента МВД Данил Филиппов на ПМЮФ-2025. Однако если человек написал заявление в правоохранительные органы, то полиция может прийти в ссудную кассу и по решению суда изъять вещи. В итоге компания остается и без вещей, и без заработка.

Эта практика стала популярна в конце прошлого года, уточнила «Известиям» вице-председатель Ассоциации развития ломбардов Мария Поспелова.

— Подобных случаев немного по РФ, в пределах 2–3 десятков, но для нас они критичны, потому что основная часть ломбардов — это микропредприятия, которые несут двойной убыток, — отметила она.

Законодательство здесь на стороне клиента. Ломбард должен отдать переданную ему в залог вещь в двух случаях: если заемщик вернул сумму займа с процентами или если вещь изымают правоохранительные органы по уголовному или административному делу, уточнила адвокат коллегии «Юков и партнеры» Екатерина Баглаева.

Для небольших игроков рынка такие ситуации могут оказаться чувствительными, указали и в Национальном объединении ломбардов. К тому же уже многие средние и небольшие компании оказались не в состоянии сохранить рентабельность и обеспечивать устойчивую работу. По их данным, сегодня клиентами ломбардов выступают 2–2,5 млн россиян.

Должен ли ломбард вернуть вещи, сданные под влиянием мошенников Ассоциация развития ломбардов направила обращение в МВД, Генпрокуратуру, а также в Банк России и Федеральную пробирную палату (ФПП) с просьбой пересмотреть законодательство, чтобы бизнес был лучше защищен, рассказали «Известиям» в объединении. «Известия» направили запросы в указанные ведомства. В ЦБ уточнили, что получили обращение и рассмотрят его. В ФПП письмо не получили.

В обращении ассоциации уточняется, что ломбард в действительности не знает, было ли реальное мошенничество или нет. Но при этом правоохранительные органы решили, что залоговое имущество бизнес должен отдавать. Например, если банк допустил перевод денег на мошеннический счет, то правоохранители средства с него не требуют. Однако для кредитных организаций действует закон, который обязывает банки возмещать клиентам сумму ущерба, только если был допущен перевод на подозрительный счет из базы ЦБ.

Однако изменение законодательства для ломбардов вряд ли уместно, считают опрошенные «Известиями» эксперты. В нынешней ситуации страдают все — и бизнес, и физлица, но ставить приоритеты одних над другими некорректно.

Не стоит забывать, что клиенты ломбардов зачастую — лица с нерегулярным доходом, которым отказывают в ссудах кредитные организации, отметил независимый эксперт Андрей Бархота.

— Основные доходы ломбардов основаны на том, что выдаваемые займы составляют менее 50% от рыночной стоимости залогового имущества. Таким образом, в случае выхода заемщика в дефолт у компании не возникает прямой убыток, — обратил он внимание.

Прежде всего требуется изменить правосознание граждан, а не законодательство, считает советник коллегии адвокатов Pen&Paper Алена Гришкова. Впрочем, работа в этом направлении уже ведется.

Оценщики — обычные люди без специальных психологических навыков, ранее перед ними не стояло задачи определять сомнительные сдачи, но теперь они учатся этому — что в интересах самих ссудных касс, поделилась Мария Поспелова из Ассоциации развития ломбардов.

Многие организации на основе видеоматериалов с поведением клиентов при обслуживании разработали методики для сотрудников. Если оценщик замечает, что клиент находится в стрессовом состоянии, он может отказать в обслуживании и сообщить об этом в правоохранительные органы, отметила предправления Региональной ассоциации ломбардов Людмила Грибок.

В каждой компании есть правила внутреннего контроля в целях противодействия мошенникам — за бездействие сотруднику может грозить штраф от 30 тыс. до 50 тыс. рублей или дисквалификация на срок до трех лет, уточнила Екатерина Баглаева из коллегии адвокатов «Юков и партнеры».

Если законодательство всё же решат изменить, то можно было бы ввести новый вид ломбардной ценной бумаги типа закладной, которая устанавливает имущественное право на залог, полагает Андрей Бархота. В этом случае, даже если установлена мошенническая схема и вещь, внесенная в залог, возвращается физлицу, человек должен будет выплатить ссудной кассе комиссию за время хранения драгоценности, покрывая часть затрат. Так вещь не возвращается абсолютно бесплатно, но и бизнес не несет огромных убытков, пояснил эксперт.

Еще одна возможная мера — целевой заем. Он предполагает, что деньги под залог драгоценности даются на что-то конкретное, подчеркнула Екатерина Баглаева. Соответственно, когда вещи сдают для передачи мошенникам, такую цель не смогут подтвердить. Это станет еще одним барьером для легкого получения денег и передачи их аферистам.

Источник: https://iz.ru/1897775/taibat-agasieva/znal-vykup-lombardy-ne-hotat-vozvrasat-sdannye-iz-za-mosennikov-cennosti

24.06.2025

Завершена запись на вебинар 25 июня «Изъятие заложенного имущества в рамках новых схем мошенничества и действия ломбарда по минимизации рисков»

23.06.2025

Завершена запись на вебинар 24 июня «Проверки в сфере оборота ДМДК: обзор практики»

19.06.2025

25 июня Ассоциация и СК России проведут бесплатный вебинар для всех ломбардов по вопросу изъятия заложенного имущества в рамках новых схем мошенничества и действия ломбарда по минимизации рисков

11.06.2025

Ломбарды по всей стране столкнулись с отказами со стороны Пробирной палаты в приеме на клеймение и маркировку иностранных ювелирных изделий

12.05.2025

Дополнительное бесплатное обучение для членов АРЛ по тематике "Особенности обработки персональных данных"

11.04.2025

Открываем запись на бесплатное обучение мая для членов АРЛ «Личный кабинет ГИИС ДМДК: реактивы, отходы, изменения»

10.04.2025

Круглый стол для членов АРЛ «Типовые ошибки и риски в практиках работы компаний в сфере оборота ДМДК: разборы на примерах проверок и судебных решений», Владивосток

07.04.2025

Завершаем запись на бесплатное обучение апреля для членов АРЛ «Ломбарды как субъекты критической информационной инфраструктуры (КИИ)»

01.04.2025

С 1 апреля возобновляется ограничение ПСК по потребительским кредитам и займам

31.03.2025

Банк России напоминает, что отчет о деятельности за 1 квартал 2025 года составляется в соответствии с Указанием Банка России от 27.09.2024 № 6869-У

27.03.2025

Обновление инструкции по учету драгоценных металлов и драгоценных камней

26.03.2025

Обзор по итогам конференции “Развитие рынка оборота драгоценных металлов и драгоценных камней в 2025-2026 году. Актуальные практики рынка”

25.03.2025

Открываем запись на бесплатное обучение апреля для членов АРЛ «Ломбарды как субъекты критической информационной инфраструктуры (КИИ)»

24.03.2025

Завершаем запись на бесплатное обучение марта для членов АРЛ - инструктаж ПОДФТ

20.03.2025

Обновленный тайминг конференции "Развитие рынка оборота драгоценных металлов и драгоценных камней в 2025-2026 году. Актуальные практики рынка"

10.03.2025

Чек-лист самоконтроля по проверке БФО ломбардов за 2024 год от ЦБ РФ

07.03.2025

Тайминг конференции "Развитие рынка оборота драгоценных металлов и драгоценных камней в 2025-2026 году. Актуальные практики рынка"

06.03.2025

На сайте Банка России была размещена обновленная версия Анкеты-редактора для подготовки отчетности об операциях с денежными средствами

04.02.2025

Напоминание Банка России: программа-анкета подготовки электронных документов для формирования бухгалтерской отчетности в соответствии с Положением 614-П осталась без изменений

08.01.2025

Обновлена Программа-анкета подготовки электронных документов для формирования бухгалтерской отчетности НФО в соответствии с Положением 613-П

07.01.2025

На сайте Банка России была размещена обновленная версия Анкеты-редактора для подготовки отчетности об операциях с денежными средствами

06.01.2025

На сайте Банка России опубликована новая версия Анкеты-редактора для формирования отчета о деятельности и персональном составе руководящих органов ломбарда

05.01.2025

Опубликовано Указание Банка России № 6869-У - отчетность о деятельности ломбарда и персональном составе руководящих органов ломбарда

26.12.2024

Банк России отменяет ограничение ПСК по потребительским кредитам (займам) с 1 января по 31 марта 2025 года

16.12.2024

Завершаем запись на бесплатное обучение декабря для членов АРЛ - правовой обзор "Ключевые изменения действующего законодательства для предприятий, осуществляющих оборот ДМДК, 2025"

12.12.2024

Новые условия маркировки рекламы кредитов (займов) для финансовых организаций (ломбардов, МФО, банков) с 1 марта 2025 года

10.12.2024

Открываем запись на бесплатное обучение декабря для членов АРЛ - правовой обзор "Ключевые изменения действующего законодательства для предприятий, осуществляющих оборот ДМДК, 2025"

18.11.2024

Федеральная пробирная палата планирует проведение очного обучающего семинара по вопросам учета в ГИИС ДМДК операций с драгоценными камнями

03.10.2024

Ответ Банка России о бухгалтерском учете отходов ДМДК

02.10.2024

Бесплатный осенний онлайн-конгресс для бухгалтеров и руководителей от ФНС

01.10.2024

Банк России напоминает об использовании верных форм для составления отчетности о деятельности за 9 месяцев для крупных и малых ломбардов

30.09.2024

Ломбарды стали массово получать запросы из прокуратуры по вопросам соблюдения законодательства о защите своих информационных систем от взлома

23.09.2024

Банк России начал запрашивать у ломбардов сведения из ГИИС ДМДК

16.09.2024

Открыта запись на бесплатное обучение сентября для членов АРЛ - вебинар "Обзор изменений отчетности в ЦБ РФ и применения ЕПС и ОСБУ 2024-2025 гг."

13.09.2024

Практику исчисления, уплаты и представления отчетности по страховым взносам в 2024 году разъяснит на вебинаре специалист ФНС

11.09.2024

В КоАП РФ внесены поправки, которые предусматривают отдельные составы за игнорирование требований, предписаний и воспрепятствование деятельности должностных лиц Федеральной пробирной палаты

03.09.2024

Минфин разъяснил порядок оборота лома участниками рынка ДМДК

02.09.2024

Закончился срок использования квалифицированных сертификатов представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

29.08.2024

Открыта запись на бесплатное обучение сентября для членов АРЛ - вебинар "Обзор изменений законодательства в области охраны труда с сентября 2024 г. Документы"

21.08.2024

Информационное письмо Банка России о мерах поддержки субъектов рынка микрофинансирования, зарегистрированных на территории Курской и Брянской областей

19.08.2024

Банком России определен размер полной стоимости кредита (займа) на 4 квартал 2024 года

17.08.2024

13.08.2024 в Ростове-на-Дону прошла совместная конференция Национального ювелирного союза и Ассоциации развития ломбардов

16.08.2024

Услуги Ассоциации >>

Ассоциация развития ломбардов г.Екатеринбург

Создание сайта - Компания "Лондон"

Известия: Знал бы выкуп - ломбарды не хотят возвращать сданные из-за мошенников ценности

Завершена запись на вебинар 25 июня «Изъятие заложенного имущества в рамках новых схем мошенничества и действия ломбарда по минимизации рисков»

Завершена запись на вебинар 24 июня «Проверки в сфере оборота ДМДК: обзор практики»

Режим работы Ассоциации развития ломбардов в период июньских праздников

Запрет на использование иностранных мессенджеров ломбардами для переписки и информирования клиентов

Тенденции развития рынка ломбардов в 2024 году

Изменения в сфере ПОДФТ